Informační kancelář se nachází v přízemí budovy Okresního soudu v Karviné, č. dv. 102  a 103,  a v přízemí budovy Okresního soudu v Karviné – pobočka v Havířově č.dv. 130.

Kontaktní osoby:

pracoviště v Karviné

Vladislava Zymová 
Telefon: 596 390 102

Petra Jedličková
Telefon: 596 390 103

pracoviště v Havířově

Marcela Martynková
Telefon:  596 498 130

Petra Pytliková
Telefon: 596 498 130

Informační kancelář zajišťuje pro účastníky všech soudních řízení a jejich právní zástupce poskytování informací souvisejících s probíhajícím soudním řízením, vyjma informací poskytovaných dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.

Telefonické informace o průběhu řízení jsou poskytnuty po sdělení spisové značky projednávané věci. Pokud spisová značka není známa, je nutno dostavit se k soudu osobně. Po předložení dokladu totožnosti bude zaměstnancem informační kanceláře spisová značka sdělena.

Informace o průběhu řízení jsou rovněž k dispozici v elektronické podobě na webových stránkách Ministerstva spravedlnosti http://infosoud.justice.cz/.

Zaměstnanci informační kanceláře dále provádějí tyto činnosti:

• Vyznačení doložky právní moci nebo doložky vykonatelnosti na soudní rozhodnutí.
• Poskytování údajů se seznamu znalců a tlumočníků. 
  Tento úkon je zpoplatněn (zákon č.  549/1991 Sb. o soudních poplatcích,  položka 36 bod 3. sazebníku poplatků).
   Seznam znalců a tlumočníků je bezplatně přístupný v elektronické podobě http://datalot.justice.cz.
• Realizace nahlížení oprávněných osob do soudních spisů.
  Z důvodu urychlení obsluhy veřejnosti je nutné si objednat studium spisu telefonicky či mailem minimálně 2 dny předem. V případě studia více spisů bude oprávněné osobě předložen ke studiu každý spis vždy jednotlivě. Maximální doba nahlížení do spisů oprávněnou osobou se stanovuje na 60 minut. Po překročení této doby je zaměstnankyně informačního centra oprávněna nahlížení do spisů ukončit.
• Vyhotovení kopie (fotokopie) dokumentů ze soudních spisů.
  Tento úkon je zpoplatněn ( zákon č. 549/1991 Sb. o soudních poplatcích, položka 30 bod 2. sazebníku poplatků).
• Vyhotovení stejnopisu (opisu) rozhodnutí a protokolu.
  Tento úkon je zpoplatněn (z.č. 549/1991 Sb. o soudních poplatcích, položka 30 bod 1. sazebníku poplatků).
• Vystavení úředního vysvědčení o skutečnostech známých ze soudních spisů.
  Tento úkon je zpoplatněn (z.č. 549/1991 Sb. o soudních poplatcích, položka 28 bod 1. sazebníku poplatků).
• Poskytují kopie elektronických dat, které jsou součástí spisu, na trvalém nosiči dat.
  Tento úkon je zpoplatněn (z.č. 549/1991 Sb. o soudních poplatcích, položka 31bod 1. sazebníku poplatků).
  Poplatku nepodlého přenos elektronických dat prostřednictvím veřejné datové sítě nebo nahraných na nosič dat žadatele.